一窗办结
不动产登记提速
办理不动产一般业务需要多长时间?答案是不到1小时!
黄渤海新区不动产登记中心通过流程再造,实现不动产一般业务45分钟、非涉税业务20分钟办结,在全省率先实现不动产权事项(非公证继承业务除外)即刻办理、立等可取,真正实现一个窗口办结。目前,共办理证书类与证明类业务5.5万件、对外开具查询证明3.5万件。
业务流程做“减法”,黄渤海新区不动产登记中心在“综合受理、并联办理”的基础上,深入挖掘潜力、合并关联业务,进一步减材料、减环节、减时间。
“为将不动产登记‘一窗受理、一链办理’引向纵深,我们与广电网络分公司达成联动过户意向,同步实施不动产转移登记和有线电视过户。”该中心负责人介绍,经过系统联调,不动产登记窗口实现“一窗办七事”。企业群众通过“一个窗口、一人互动、一套材料、一次录入、一个小时、一个环节”,便可完成登记申请、税费缴纳、交易备案、证书领取的登记全流程服务。
集成共享
打破“信息孤岛”
近日,通过山东省“一网通办”平台,黄渤海新区与菏泽市不动产中心跨地市联动,为当地一名市民成功办理区属房产抵押登记。
方便企业群众办事,推动信息共享集成。黄渤海新区不动产登记中心大力促进部门信息共享,打破“信息孤岛”,全面实现“入厅、上网、实地”三维受理等新举措,让信息多跑路、群众少跑腿,方便企业群众办事创业。
依托山东省“一网通办”平台开展跨区域登记业务,与青岛完成了烟台首笔不动产登记“全省通办”登记业务,与全市其他县市区完成“全市通办”登记业务百余笔。今年上半年,全区“一网通办”办件量为582件,“全市通办”业务2562件,“不动产+”累计办理登记业务量近2万件,切实让全程网办撬动“信息多跑路,群众少跑腿”。
与此同时,将不动产专线延伸至各镇街,积极推进自助服务终端向基层延伸,打通不动产登记政务服务“最后一公里”,全力提升群众满意度。
创新服务
便民利企“组合拳”
“交房当天就拿到不动产证了,感谢你们!”接过新办理的不动产证,家住招商西岸小区的于女士兴奋之情溢于言表。
继“交房即办证”不动产登记服务开展以来,该项业务覆盖面不断扩大,越来越多的购房者更加便捷地取得房产证。目前,全区已有31个项目、1809户实现“交房即办证”。
聚焦企业和群众需求,黄渤海新区不动产登记中心全面落实便民特色服务,设立企业“绿色专窗”,开通特殊人群“绿色通道”,对行动不便的群众开展“上门服务”,持续开展“午休预约”“延时服务”“错时服务”以及“帮办代办”服务,切实为企业拓空间、为群众增便利。
创新服务,贴心为民。下步,黄渤海新区不动产登记中心将通过信息互通互享,加快推进不动产登记由“少纸化”向“无纸化”发展,实现线上线下深度融合,切实为企业群众提供更加高效、优质、便捷服务。